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【重要】メール配信の遅延・不達について(11月13日 【11時30分】現在)

平素より近海郵船をご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日11月13日(金)未明より、Microsoft社のクラウドサービス「Microsoft 365」で世界規模の障害が発生しております。

この影響で、当社からお送りしている以下のメールが、お客様に届かない、または大幅に遅れて届く状況となっております。

■ 影響を受けているメール
・乗船案内
・WebBookingの申込・予約確定のご連絡

■ 影響を受けている可能性があるメール
・運航情報メールマガジン

■ WebBookingでのご予約について
WebBookingでのご予約は、通常どおり受け付けております。

申込・予約確定のご連絡メールが届かない場合も、ご予約の状況はWebBookingの画面からご確認いただけます。
確定のご連絡が届かない場合も、再度のお申し込みはお控えください。

■ ご乗船について
ご乗船の日時・内容等の確認をご希望のお客様は、お手数ですが各営業店までお問い合わせください。

■ 運航情報について
運航情報メールマガジンが遅れて届く、または届かない場合があります。
最新の運航状況・スケジュール変更は、当社の運航情報ページに掲載しておりますので、こちらをご確認ください。
運航情報ページ:https://service.kyk.co.jp/

■ 今後について
復旧の見通しは、現時点では立っておりません。復旧しましたら、このページでお知らせいたします。
お客様には大変ご迷惑とご不便をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

近海郵船株式会社

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